Datos de la empresa
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.
Vicente López Asensi y Compañía S.L..
C/ Cimadevilla, 7 Bajo 33003 Oviedo
CIF: B33008541
Teléfono: (+34) 985 212855
Email: diegoverdu@diegoverdu.es
Plazos de entrega y gastos de envío
Nuestro servicio de mensajería servirá los pedidos de lunes a viernes en la dirección de entrega indicada en el momento de cursar su pedido.
Siempre intentamos realizar las entregas dentro del plazo hábil de 2 días laborables en Península y Baleares. Para envíos a Canarias e Internacionales, dicho plazo puede alcanzar los 4 días hábiles desde la realización del pedido.
A continuación, te mostramos el desglose de los gastos de envío por zona geográfica:
| DESTINO | GASTOS DE ENVÍO | |
| Asturias | 5 € | |
| Asturias | Gratis con compra superior a 60 € | |
| Leon, Galicia, Madrid Cantabria | 7 € | |
| Leon, Galicia, Madrid Cantabria | Gratis con compra superior a 120 € | |
| Resto de España | 15 € | |
| Resto de España | Gratis con compra superior a 120 € | |
| Internacional | CONSULTAR | |
Formas de pago
Puede elegir entre una serie de opciones de pago que le ofrecemos: Tarjeta de crédito, Visa, MasterCard
Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito son objeto de validación y autorización tanto por el emisor de la tarjeta como por nuestra parte a fin de mantener la seguridad y evitar posibles fraudes.
Política de cancelación y devoluciones
Cancelaciones
Todas las solicitudes de cancelación serán revisadas tan pronto como sea posible, y si el pedido no ha sido aún preparado, entonces procesaremos a su cancelación, si es posible. Todos los correos electrónicos relativos a cancelaciones deben estar titulados “Cancelar pedido” en el campo Asunto del correo electrónico. Por favor, incluya su nombre completo y número de pedido en el cuerpo del correo electrónico. Las cancelaciones no tituladas de esta manera no serán reembolsadas. Por favor, tenga en cuenta que una vez que el pedido online esté preparado, éste no podrá ser cancelado.
Devoluciones
Solamente podrá devolver el producto o realizar un cambio en caso de que el producto que reciba esté dañado o defectuoso. En ese caso, en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido, debe enviarnos un correo electrónico a diegoverdu@diegoverdu.es indicando el número de pedido y el motivo de la devolución, adjuntando fotos para poder valorar adecuadamente la incidencia. En ningún caso se admitirán devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos o desprecintados.
